Ini Cara AMPUH Membesarkan Bisnis

Muri Handayani Sekolah Bisnis Online Pelatihan Pengajar Inspirasi Motivasi Emak Emak Jago Jualan Bandung TDA

– Duh baru juga beberapa hari jalanin bisnis, udah ada krikil tajam. Ternyata susah ya bisnis, saya gak akan bisa kayanya.

– Ya ampun sudah praktekin 3 bulan, tapi orderan masih sepi, kayanya gak bakat nih saya.

– Sudah jalan setahun bisnisnya, gak habis-habis rasanya ujian, ada aja  kayanya ini bukan jalan saya.

Hiiiksss… capek lahir batin ya Mak ngurus bisnis. Kalo gak kuat ya nyerah aja. Tapi jangan baper kalo Mak cuma bisa jadi penonton KESUKSESAN orang lain ya…

Sebenernya..Mak gak salah langkah kok. Mak sudah dijalan yang tepat. Ya memang seperti ini Mak perjalanan bisnis. Jangankan kita yang “lulusan antah berantah”, orang yang lulusan universitas paling keren, jurusan bisnis, ketika dia terjun langsung ke bisnis ya sama aja, banyak kerikil, rintangan, hambatan, tantangan, ujian dll.

Sesungguhnya itu semua bukan MUSIBAH Mak. Ini MINDSET yang harus Mak diperbaiki. Baca ini baik-baik..

“BEGINILAH CARA ALLAH MENDIDIK KITA”

Yes..ketika mak merasa ada kerikil, itu sebenarnya PERTANDA DARI ALLAH. Allah mau mak NAIK KELAS. Harus ada sesuatu yang diperbaiki, yang terutama adalah ISI KEPALA. Tambah ilmu, cari tahu cara yang benar, lebih baik, lebih uptodate.

– Jualan gak laku-laku.
Artinya Allah mau Mak cari ilmu penjualan yang lebih baik. Bukan salah kondisi politik, bukan karena ribet urusan anak, bukan musim sepi. Mak.. rejeki mah gak pake musim kaliii.. Begitu Mak upgrade ilmu branding, marketing dan selling, insyaAllah bisnis Mak ikut tumbuh. Dengan catatan, bukan cuma ilmu yang ditambah lalu tidur, dipraktekin Mak. Praktek 100 kali akan beda hasilnya dengan yang cuma 10 kali.

– Gagal produksi 40 juta.
Ini saya alamin di tahun ke 2 berjalannya RAZHA. Ternyata ini bukan musibah Mak, ini teguran dari Allah. Saya hanya asik belajar ilmu penjualan dan fokus dengan satu produk aja. Allah mau saya NAIK KELAS dengan cara belajar ilmu produksi. Bisa gagal 40 juta ya ternyata saya gak pake guru, cuma ada ilmu SOK TAHU ahahaahaaa… Harus belajar berbagai jenis bahan, jenis jahitan, sistem kerjasama dengan penjahit, trend fashion dll. Kalo udah tahu ini semua, kira-kira makin cetar gak bisnisnya? Oh tentu saja

– Ditipu karyawan hiikkss…
Ternyata eh ternyata… bisnis itu bukan hanya soal ada barang, cari konsumen dan jualan. Kalo itu namanya berdagang Mak. Bisnis itu harus ada SISTEM. Gimana caranya supaya tanpa kehadiran kita, bisnis tetap berjalan dengan baik dan benar, serta sesuai dengan apa yang kita inginkan. Lah ini baru ada 1-2 karyawan, kita udah mumet ngurusnya. Susah diatur, ngeyelan, lemot, gak kreatif, curang, mencuri dll. Apakah kita sial? oh tentu tidak! Ini maunya Allah Mak. Allah mau Mak upgrade lagi ilmunya supaya naik kelas ke level bisnis yang sebenarnya. Enak Mak kalo udah ada sistem, kita bisa main sama anak sepuasnya tanpa harus ngurusin dagangan. Gimana caranya? Caranya ada di guru Mak. Silahkan Mak cari guru yang nyaman di hati Mak. Pesan dari saya, pilih guru yang PRAKTISI ya Mak, jangan yang teori, beda nanti hasilnya.

Dalam Islam, menuntut ilmu itu harus cari guru Mak. Biar Mak gak nyemplung ke jurang. Guru jaman sekarang banyak banget ya. Bisa berupa buku, ebook, artikel, seminar, workshop, mentoring, sekolah, organisasi dll. Intinya Mak jangan trial error sendiri. Akan terlalu banyak biaya kegagalan dan usia yang terpakai terlalu lama. Keburu tua sebelum akhirnya bisa menikmati kesuksesan. Sedangkan kebutuhan biaya pendidikan anak, beli rumah, haji, bahagian ortu dll, gak bisa ditunda terlalu lama kan ya Mak..

1 hal yang wajib Mak pahami. Apapun yang terjadi, ujian apapun yang datang, Mak wajib mengawalinya dengan ucapan

OKEY ALLAH MAUNYA APA?

Dengan begitu, kita fokus terhadap SOLUSI, bukan menghardik keadaan. Ikutin aja SINYAL dari Allah,buka mata dan hati, pikiran kudu adem dulu supaya bisa baca hidayah dari Allah.

Wajar yah kita perempuan, diawal ujian itu datang, pasti ada bapernya dulu. Boleh kok Mak, asalkan jangan lama-lama bapernya  cukup beberapa jam atau beberapa menit aja heheheee.. setelah itu move on deh

Saya doakan, Allah mampukan Mak untuk lulus melewati ujian, dan terus secara bertahap naik tangga kesuksesan, hingga semakin banyak manfaat dari bisnis Mak untuk ummat. amiin..

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading

Jualan LARIS Tapi Bisa BANGKRUT Gara-gara Ini

Muri Handayani Hani Founder SBO Pendiri Motivator Pematari Pengajar Marketing Online Instagram Praktisi Jualan Naikin Omset Laris Manis Penulis Buku EEJJ Emak Emak Jago Jualan
Semakin banyak yang curhat ke saya, semakin banyak ilmu yang saya dapatkan Mak. Itulah sebabnya saya senang membuka diri untuk temen-temen yang mau curhat, baik secara online maupun offline.
 
Mendengar kisah hidup mereka, membuat rasa syukur saya semakin tinggi. Bayangkan Mak, dulu saya pernah setres banget gara-gara rugi produksi Rp.40 juta. Saat itu saya ngerasa menjadi orang paling SENGSARA sedunia. Ealaaaah.. ternyata penderitaan saya itu hanya butiran debu Mak. Ada seorang Emak Setroong yang punya piutang 12 Milyar. Orang-orang ngutang ke dia Mak, dan ternyata itu sudah hampir 10 tahun, setelah dihitung…uwooooww 12 Milyar.
 
Piutang belum dibayar, tapi tagihan dari pabrik kan kudu dilunasin. Akhirnya dia pun mencari pinjaman ke bank 6 Milyar. Sisanya entah dari mana lagi dia nutupinnya.
 
Mak main ke gudangnya deh, kalo dilihat dari kasat mata, sedaaap itu stock banyak banget. Bikin ngiri! Eh pas denger ceritanya… hadeeeh kaga pengen deh. Bisnis yang bikin gak bisa tidur nyenyak. Utangnya gede bener! Sereeem..
 
Setelah ditelusuri, salah satu penyebabnya adalah kurang SDM untuk mengelola bisnisnya. Gak ada orang yang ngurusin bagian penagihan katanya. Laporan keuangan juga sesempetnya, kadang ada, kadang gak ada ^_^ Kerjanya rangkap, tumpang tindih, saling lempar tanggung jawab. Intinya mah gak ada jobdes, SOP dan KPI yang jelas.
 
Bisnis bisa bertahan 12 tahun kan keren banget ya Mak. Tapi ternyata… kusut banget didalam manajemennya. Semoga Mak gak ngalamin kaya gini.
 
Wajar bagi kita sang pemula untuk lebih dulu fokus dulu pada PENJUALAN dibanding SISTEM. Lah kalo gak ada penjualan, apanya yang mau dihitung dan diurus? ^_^
 
Tapi…jangan terlalu lama keasikan belajar jualan aja Mak. Manajemen keuangan dan membangun sistem kudu dipelajari juga. Kan kita mau bisnisnya jangka panjang dan bisa berjalan tersistem. Supaya tujuan awal kita RESGIN dari kantor benar-benar terwujud.
 
Hayoooo.. masih inget apa tujuan Mak RESIGN? Kan pengen punya banyak waktu sama ANAK. Lah kalo sekarang Emaknya super rempong ngurus jualan sampe anak terlantar, ini apakah sesuai dengan tujuan awal?
 
Sip…sekarang udah jago jualan. Nah tugas berikutnya adalah kudu bangun tim supaya bisnis bisa berjalan auto pilot. Keluarga Keurus, Bisnis Jalan Terus. Mau kan Mak?
 
4 point dasar yang wajib ada di bisnis Mak:
1. Ada yang ngurus pencatatan dan laporan keuangan.
2. Ada yang ngurus pemasaran.
3. Ada yang ngurus pelayanan.
4. Ada yang ngurus pengiriman, gudang dan produksi/supplier.
 
Mak boleh pilih salah satu dari 4 point tersebut. Jika dirasa bakat Mak ada di point 1, maka point 2-4 bisa Mak cari karyawan. Atau jika Mak lebih suka point 2, seperti saya, maka point 1, 3, dan 4 kudu cari orang lain untuk ngurusnya. Atau Mak gak suka dengan semua hal tersebut, nah Mak bisa jadi CEO (atau apalah namanya hihiihiii…), Mak ngurus SDM dan mengontrol semua kinerja karyawan (saya menyebutnya Tim).
 
Nah yang jadi PR berikutnya adalah gimana caranya nyari karyawan? Gimana hitungan gajinya? Cara ngelolanya gimana? Apa aja pekerjaan mereka? Supaya kinerja mereka bagus gimana?
 
Hari gini pengangguran banyak, tapi kok susah ya cari yang mau kerja dengan kita? Duh apalah kita, UKM rumahan yang baru aja dirintis. Siapa yang mau kerja sama kita? Belum sanggup kasih UMR pula.
 
Tenang Mak.. bisa kok, mudah kok asal tahu caranya heheeheee… Intinya saya mau nyemangatin Mak untuk terus giat belajar dan gak menunda bangun tim. Ingat…tujuan awal kita bangun bisnis adalah SUPAYA BANYAK WAKTU UNTUK ANAK.
 
Doain ya Mak, saya dan Teh Lya Herlyanti lagi beresin buku tentang hal ini. Supaya banyak Emak Setrooong yang berani dan mampu membangun tim sehingga bisnisnya bisa berjalan dengan sistem yang baik dan benar. Saya juga masih terus bebenah di RAZHA. Rasanya tuh PR gak ada habisnya. Yah begitulah bisnis.. ketika kita berhenti belajar maka kesuksesan akan meninggalkan kita.
 
NB: Maaf ya banyak chat yang belum saya jawab. Saya lagi ada PR untuk beresin buku ke 2 dan juga ngurusin materi KMK (Kelompok Mentoring Keuangan) di SBO. InsyaAllah kelasnya akan dimulai lusa (23 Feb 2017), pesertanya udah pada gak sabar mau beresin laporan keuangan bisnisnya. Saya paham, mereka gak sabar karena sadar betul pentingnya pencatatan dan laporan keuangan yang baik supaya bisnis gak berantakan. Orderan banyak, tapi duitnya gak ada, kan sakit hati ya Mak ^_^ Ternyata eh ternyata… duit entah kemana.
 
Saya doakan bisnis Mak makin sukses cetar membahana. Makin banyak manfaat untuk keluarga dan juga ummat. Keluarga keurus, bisnis jalan terus ^_^ aamiin…
 
Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”
Continue Reading

Nah Ini yang Menyebabkan DAGANGAN SEPI

Muri Handayani SBO Sekolah Bisnis Online Jualan Laris Emak Emak Jago Jualan Pembicara Motivator Guru Pengajar
 
Berkali-kali ganti bisnis menurut saya bukan suatu keRUGIan. Awalnya sih ya gitu, baper abiiiss… nangis dipojokan lamaaa banget. Seiring waktu berjalan, saya siap KELUAR SANGKAR untuk coba bisnis baru. Dan teranyata eeeng iiing eeeng… terus mengalami kerugian lagi ahahaaa…
 
Hingga akhirnya saya bergabung ke komunitas TDA (TanganDiAtas.com) disitulah awal mula saya paham bahwa untuk menjalankan bisnis itu ya kudu BELAJAR. Saya kira segala kegagalan saya di bisnis sebelumnya adalah kerugian yang paling besar. Eeeeh ternyata teman-teman di TDA ada yang rugi puluhan juta, ratusan juta bahkan sampe milyaran. Waduuuuh ternyata saya hanya seujung kuku Mak.
 
Enaknya di TDA itu saya sering diskusi dengan para senior. Dan dalam percakapan santai itulah banyak ilmu penting yang bisa saya terapkan di bisnis dan juga kehidupan pribadi saya.
 
Hal yang paling lumrah ditanyakan oleh para pebisnis/pedagang pemula adalah.. kenapa sih dagangan sepi?
 
Ada banyak faktor Mak, ternyata bukan soal gejolak ekonomi dan politik yang sedang memanas 😀 Penyebab dagangan sepi justru ada di dalam diri kita sendiri. Waduuuuuh?
 
1. Evaluasi produk.
Yakin itu adalah produk yang diinginkan KONSUMEN. Jangan-jangan produknya bagus/enak menurut kita 😀 Bukan berdasarkan hasil riset konsumen. Saya udah ngalamin nih Mak yang kaya gini, bikin produk yang menurut saya bagus, sekali lagi..menurut saya bagus. Eh ternyata pas saya jual, gak laku ahahahahaa… Jadi saat kita mau produksi/pilih produk dari supplier, riset dulu apa kebutuhan dan keinginan pasar.
 
2. Salah satu cara mengenalkan produk adalah dengan BERIKLAN.
Saya udah rajin ngiklan kok, tapi gak ada respon 🙁 kenapa ya?
Yuk kita evaluasi Mak:
– Apakah kita sudah beriklan kepada orang yang tepat? Jangan-jangan jualan sambel ke orang yang gak doyan pedes. Jangan-jangan jualan panci ke anak kuliahan. Jangan-jangan jualan eskrim Magnum ke anak SD Negri.
– Apakah kita sudah tahu cara menyentuh hati konsumen? Kan katanya “sentuhlah dia tepat di hatinya, maka dia akan keluarin dompetnya :p ” Jangan-jangan kita gunakan iklan dengan bahasa alay, tapi jualinnya ke usia 30an. Jangan-jangan kita bahasanya bikin bosen orang karena diawali dengan DIJUAL, BELI YUK, CEPETAN ORDER.. Konsumen udah jenuh Mak cara seperti itu.
– Ah barang gitu aja mahal banget. Nah nah.. jangan-jangan pesan yang ingin kita sampaikan ke konsumen tidak didapat. Barangnya aslinya bagus, tapi fotonya tidak meyakinkan, tulisannya berasa kelas bawah, pelayannya kaya di kaki lima. Masa ngelayanin kelas menengah tapi chatnya berasa transaksi sama anak alay hehehee..
 
3. Poles terus konsep branding
Barangnya sama, harga lebih mahal, kenapa dia laku banget ya?
Coba intipin konsep brandingnya Mak. Banyak orang laris jualannya karena jago bikin baper konsumen.
 
4. Marketing Langit
Katanya rejeki itu gak ketuker ya Mak. Produk sama, cara jualan sama, harga sama, tapi dia lebih laris.. Intip lebih dalem Mak, ternyata mereka marketing langitnya lebih dahsyat. Ibadahnya jempol banget, berbakti sama orang tua selalu diutamakan, sedekahnya jorjoran, bisnisnya punya Visi Misi yang mulia…
 
Yang saya suka dari proses belajar menjadi pebisnis adalah bukan hanya soal jago jualan. Namun secara pribadi kemampuan diri, kedewasaan, pola pikir, hubungan saya dengan Allah, leadership, sosial…semua ikut terasah. Jadi kalo dibilang profit ataupun free cash yang saya dapat kecil, sesungguhnya saya mendapat jauuuuh lebih banyak dari itu Mak. Pembelajaran hidup yang tidak bisa dibeli dengan cara apapun, kecuali berdasarkan pengalaman sendiri.
 
Selamat menikmati prosesnya ya Mak. Saya doain Mak semua kuat jalanin prosesnya.. aamiin…
 
Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”
Continue Reading

Ini Dia 4D yang Membuat Bisnis Tidak Berkembang

Muri Handayani SBO Sekolah Bisnis Online Meningatkan Penjualan Omset Pembicara Perempuan Inspirasi Motivator Pengusaha Muda Pengajar Marketing Online Bandung
Coba Mak inget, sudah berapa banyak bisnis yang Mak jalani? Kalo saya sudah 7 bisnis Mak. Alhamdulillah 6 diantaranya sudah gulung tikar ahahahaaa…
 
Sudah berapa lama bisnisnya bertahan? Dari 6 bisnis yang saya jalani itu ada yang kurang dari 3 bulan, 6 bulanan, 10 bulan, hmmm saya ragu apakah ada yang lebih dari setahun. Saking sering gonta ganti bisnis sampe gak inget lagi ^_^
 
Sudah sejauh mana perkembangannya sebelum tutup? Ada yang baru sampe tahap bikin produk, trus gak tau jual kemana, bahkan belum satupun yang terjual wakakakakaaa.. langsung tutup toko sebelum buka. Parah!! Ada juga yang berhasil sampe jual produk di bisnis rok batik. Namun saat itu gak ngerti cara perhitungan harga jual, sistem keagenan, foto juga culun banget ahahhahaaa…
 
Bagaimana dengan bisnis Mak? Jangan-jangan baru percobaan bikin produk, gagal terus, eh nyerah. Atau saat ketipu konsumen, trus baper akut, langsung tutup.
 
Alhamdulillah kalo ternyata bisnis Mak bertahan hingga saat ini. Nah pertanyaan berikutnya.. Sudah sejauh mana pertumbuhannya Mak? Apakah OnlineShop Mak gitu-gitu aja? Ngerasa mandek?
 
Awal memulai OnlineShop nya sih barengan, dia sudah jauh kedepan, tetapi kenapa kita segini aja ya Mak? Padahal produknya sama, harga juga bersaing kok. Mungkin bukan salah produknya Mak, tapi gara-gara si 4D ini yang bikin bisnis jalan ditempat.
 
Yuk kita analisa, apakah si 4D ini ada dalam diri Mak?
 
1. DUH RIBET… Untuk nambah follower kok ya harus kaya gitu langkahnya, RIBET amat. Ngetik jawabin orderan ga usah rapi-rapi amatlah, yang penting mereka paham, ga usah pake RIBET. Harus terus tingkatin interaksi dengan calon konsumen, hadeeeeh RIBET.
 
2. DUH REPOT… Harus teliti catetin semua pengeluaran, membuat laporan penjualan, hitung berkala stock, analisa laba rugi.. REPOOOT.. Lagi banyak orderan nih, yang kaya gitu nanti aja lah.
 
3. DUH GA SEMPET.. Dari pagi udah ngurusin orderan, malem rekap, cek ke supplier, ini itu…GA SEMPET lah kalo harus ikut pelatihan, apalagi yang ada PR nya.
 
4. DUH CAPEK… Gini aja udah untung kok, ga usah pake inovasi segala, kerjaan saya banyak, CAPEK.. Lebih penting ngurusin orderan yang ada, jelas duitnya. Kalo harus ngurusin perintilan yang terus-terusan dan butuh ketelitian, itu bikin CAPEK.
 
Jadi.. ketika suatu hari nanti ada kompetitor yang nyalip Mak dengan inovasi baru, jangan protes ya. Pada saat Mak terlena dengan kenyamanan banjir order, namun keuangan Mak kacau, tahu siapa penyebabnya?
 
Besok, mungkin lahir ratusan kompetitor yang bisa membuat konsumen loyalmu berkhianat, karena mereka ditawari cinta yang lebih indah. Siapkan hatimu ya Mak…
 
Ya Allah jauhkan lah kami dari penyakit 4D ^_^ Mampukanlah kami menyelesaikan segala ujianMu dengan baik dan benar, serta lulus dengan nilai yang memuaskan. aamiin…
 
Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”
Continue Reading

Jurus Ampuh Mengalahkan Kompetitor Bisnis dengan 9T

Muri Handayani Pengusaha Bisnis Online Pelatihan Pemateri Motivator Wanita Sekolah Bisnis Online Produsen Busana Muslim Fashion Kerudung
Tanpa sadar kalimat itu terlontar saat rumpi dengan Mba Enden Nina dan Mba Maria Ulfah Fathimah di rumahku, eh rumah mertua deng hehhehee… Maklum belom punya rumah sendiri, masih numpang. Target 5 buan lagi rumah mungilku jadi Mak, bismillah… bantuin doa ya teman-teman.
 
Kembali ke hasil rumpi Mak. Disadari atau tidak, kompetitor itu lahir setiap hari. Gak cuma satu, puluhan, mungkin ratusan. Kalo kita BAPER karena ada orang yang ngikutin bikin/jualin produk yang sama dengan kita, maka dijamin, tiap hari nangis di pojokan Mak ahahhahaa…
 

CAPEK Maaaaak, habis energi kita untuk BAPERin kompetitor. Kita pikirin atau enggak, kompetitor tetap akan lahir dan bertumbuhkan. Jadi buat apa buang waktumu yang sangat berharga itu?

 

TUGAS kita adalah:
 
1. Terus belajar
Tidak perlu semua hal dipelajari Mak. KIta fokus mempelajari ILMU yang bisa mendekatkan kita untuk mewujudkan IMPIAN. Fokus..fokus..fokus.. belajar..praktek..belajar..praktek..
 
2. Terus berinovasi
Dan ternyata inovasi itu bukan hanya di urusan PRODUK Mak. Setelah ikut workshopnya Pak Indrawan Nugroho tentang Rise Above The Crowd, disana saya terbuka wawasannya. Ternyata ada 10 tipe inovasi dalam bisnis. Doain ya semoga saya bisa kupas nanti 1-1. Saya bocorin dulu pointnya: Profit Model, Network, Structure, Process, Product Performance, Product System, Service, Channel, Brand, Customer Engagement.
 
3. Terus evaluasi
Dikritik itu bikin nyesek dada ya Mak. Tapi sesungguhnya dari kritik dan pendapat orang lain, kita bisa terus memperbaiki diri dan bertumbuh. Evaluasi dari berbagai bidang dan dilakukan secara berkala. Jangan duduk manis di zona nyaman. Jangan ngerasa udah paling hebat, paling laku, paling bagus. Tanpa disadari..kompetitor nyalip 1.000 langkah Mak!
 
4. Terus bangun tim
Alhamdulillah kemarin baru gese-geser lagi tim di SBO dan RAZHA. Tim itu dinamis, harus terus bertumbuh dan bertambah. Dari segi jumlah dan kemampuan. Untuk mendapatkan hasil yang berbeda (lebih banyak dan lebih baik) tentunya tidak bisa jika kita tidak tumbuhkan kemampuan dan kapasitas tim ya Mak.
 
5. Terus besarkan mimpi
Jika diawal mimpinya hanya untuk perut sendiri. Sekarang harus tobat hahahaaa… Ternyata Allah ciptakan kita dimuka bumi pasti ada Misi yang harus kita tuntaskan sebelum kita mati Mak. Tentunya Misi tersebut adalah untuk kesejahteraan ummat. Namun tiap orang ada bidang yang berbeda. Apakah di bidang kesehatan, kelestarian lingkungan, pendidikan, agama, perdamaian dll. Nah kita sebagai Emak-Emak yang suka jualan. Kita bisa memilih satu diantara bidang tersebut yang kita sokong melalui DONASI yang kita ambil dari hasil penjualan di bisnis kita Mak. Kalo memang gak mampu pergi ke hutan untuk nanam pohon, kita bisa salurkan dana ke tim relawan untuk pelaksanaannya.
 
6. Terus perbaiki sistem
Terkadang yang bikin kusut di bisnis itu bukan soal barang gak laku. Produk bagus, penjualan banyak tapi lama-lama kenapa makin banyak kekacauan. Salah kirim, terlambat, tidak terdeteksi orderan siapa, uang ditilep karyawan, karyawan saling iri kerjaan, barang hilang dll. Nah disini tugas kita sebagai pemimpin untuk membuat sistem yang mampu dijalankan dengan baik dan benar. Sehingga bisa bikin kita tidur nyenyak ahahhahaa… puyeng Mak tidur sambil mikirin kerjaan ^_^
 
7. Terus tambah jaringan
Dalam Islam kan diajarkan silaturahim ya, banyak sekali manfaatnya. Ikut komunitas, banyak diskusi, sering mendengar, namun hindari debat gak jelas wakkakakaa..
 
8. Terus putar modal + profit
Kedewasaan seseorang dinilai dari sebarapa mampu dia MENUNDA KESENANGAN. Makin besar penghasilan, makin besar pengeluaran aahhahaaa.. gw banget ini ^_^ bismillah 2017 saya mau tobat. Makanya lagi benahi pencatatan keuangan niih Mak.. doain ya Mak saya bisa istiqomah ^_^
 
9. Terus tingkatkan pelayanan
Saya rela bayar lebih mahal tapi pelayannya senyum, Dibanding toko sebelah yang ngasih harga murah tapi jutek wakakkaka.. Katanya karayawan/tim itu gambaran dari pemimpinnya. Nah kita ajak jutek ke karyawan, gimana mereka bisa ramah ke konsumen ya Mak? heheheee.. Secara berkesinambungan kita terus perbaiki diri dan tularkan ke karyawan.
 
Kompetitor jual lebih murah, gimana donk?
 
Biarin aja, liat deh nanti dia bisa bertahan hidup ga? ahahhaa… Dengan profit yang kecil, dijamin mereka ga bisa survive karena ga cukup memiliki dana untuk memperbesar tim, ikut pelatihan, biaya iklan, biaya branding, bonus untuk mitra, penyusutan perangkat kerja, dll.
 
Bisnis itu bukan hanya soal PRODUK & HARGA. Jauh lebih rumit, pusing deh hihihihiiii… Kalo ga siap pusing, jangan bisnis, dirumah aja main sama anak-anak.
 
Semangat berjuang Emak Setrooong, aku selalu ada untukmu #eeeaaaa
 
Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”
Continue Reading

Cara cek berapa pertumbuhan bisnis 2015 vs 2016

Muri Handayani Sekolah Bisnis Online SBO Pengajar Perempuan Wanita Inspirasi Pembangun Ekonomi Rakyat Pejuang Ilmu Pembicara Nasional Motivator Pengusaha Praktisi

Pertumbuhan tidak hanya soal besaran omset yang masuk. Yuk coba kita cek pertumbuhan di berbagai bidang, temasuk pengembangan diri sang owner.

1. Omset

2. Profit. Sedih kalo point 1 besar, tapi point 2 hanya recehan ya Mak :p

3. Cash. Percuma point 1 & 2 nilainya besar, tapi cashnya menyedihkan wakakakaaa…

4. Jumlah Mitra. Untuk melihat sebarapa banyak peluang bisnis yang bisa kita ciptakan untuk masyarakat.

5. Jumlah orang yang terlibat dalam bisnis (karyawan, penjahit, kurir, supplier, pengrajin dll). Untuk melihat seberapa besar manfaat yang bisa kita berikan untuk mengurangi jumlah pengangguran.

6. Donasi. Berapa besar keberkahan yang kita berikan untuk kepentingan ummat dari hasil kita berniaga.

7. Pertumbuhan diri owner. Sudah ikut pelatihan apa aja sepanjang 2016 daaaan sudah berapa banyak yang dimplementasikan dalam kehidupan? Makin pinter jualan, makin pinter ngatur keuangan, makin pinter manajemen waktu, makin pinter ngatur alur bisnis, makin pinter manajemen stock, makin pinter ngurus karyawan dll

8. Olshop itu bukan cuma soal ada barang dan ada konsumen. Tidak hanya kemampuan jualan yang diasah. Skill mengelola emosi diri juga menjadi hal penting ternyata Mak. Seberapa BAPER saat ada yang PHP, komplen, ngomel, kritik pedas.. Manajemen Hati juga penting. Yang dulunya gampang baper dan emosian, sekarang labih kalem dan berpikir posiif terus. Nah ini kemajuan namanya 😉

9. Kesuksesan Emak Olshop itu dilihat juga dari seberapa bahagia anak dan suaminya? Nah looooh… Kalo Emaknya super sibuk ngurus olshop tapi keluarga cemburu dan bersedih hati karena gak keurus, ini belum sukses menurutku Mak. Nah ini ada skalanya kalo saya.. Tingkat kebahagiaan anak dan suami atas hadirnya diriku. Misal dari 1 – 10 Mak merasa kebahagiaan suami dan anak ada di angka berapa? Kayanya saya masih di angka 7. Setuju gak Beyb Dwiputro Bowo Adiprabowo? 😀 Maaf ya aku belum sempurna untukmu #eeeaaaa…

Jika dirasa 2017 Emak pengen banget bisa ningkatin bisnis dari hal modal (uang) maupun tim, sepertinya mak butuh ilmu soal INVESTOR. Sama, saya juga lagi butuh ilmu cara mencari investor dan perhitungannya, biar gak salah soal hitungan bagi hasil dan sistem kerjasamanya. Oleh karena itu saya mengundang Pak Hernawan Adi Wibowo untuk bongkar ilmunya seputar Investor. 15 Januari 2017 di Hotel Amaris Cihampelas Bandung. Mohon maaf hanya yang serius mau ngembangin bisnisnya atau yang mau belajar jadi investor yang akan dilayani pendaftarannya oleh Admin SBO melalui inbox di www.facebook.com/sboplaza ya Mak.

Semoga Allah mampukan kita untuk terus tumbuh menjadi lebih ya Mak. Ditetapkan hatinya untuk teguh dalam menjalankan proses bisnis yang sedaaaaap rasanya ahahahahaa… Semangat berjuang Emak Setrooong 😉

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading

Hal Kecil Dibilang Susah, Jangan Harap Dikasih Yang Besar

Muri Handayani Emak Emak Jago Jualan Penulis Buku Pengusaha Fashion Online Shop Pembicara Pemateri Mentor **Duh apa ya mereknya? Dari tadi dapet beberapa tapi udah dipake orang lain duluan. SUSAH cari namanya.
 
Dia belum ngerasain Mak cari konsumen lebih SUSAH 😅
 
**Bikin SOP ribet ya.. SUSAH euy.. biarlah karyawan jalanin apa adanya.
 
Dia belum ngerasain Mak ketipu karyawan lebih SUSAH ujungnya 😅 Ditusuk dari belakang bikin hidup lebih SUSAH Mak 😂
 
**Jauh banget jemput ilmu dan harus nerjang macet, blom lagi ribet bawa anak 😑 SUSAH lah ga usah kesana.
 
Dia belum ngerasain stock numpuk dan SUSAHnya jualan Mak 😅
 
*Harus baca tiap slide materi, cekin semua comment. Notif ga muncul. Guru kadang telat hadir. Internet timbul tenggelam. SUSAH lah ikut kelas online.
 
Dia belum ngerasain Mak bisnis 6x gulung tikar, banyak utang, SUSAHnya bangkit dari keterpurukan eh harus ngalamin lagi PHK semua karyawan pula.
 
Mau hidup Mak tiap hari SUSAH?
 
UBAH MINDSET Maaaaakk!!!
Jangan ngeluh mulu!
 
Ucapanmu adalah do’a. Tiap hari do’ain diri sendiri SUSAH, RIBET, GA BISA, GA MUNGKIN!
 
Allah sesuai prasangka hambaNya. Saya yakin Mak setuju dengan pernyataan ini.
 
Berbaik sangka ga cuma ke Allah aja. Berbaik sangka kepada manusia juga perlu, supaya otak bisa BERPIKIR JERNIH, kalem, tenang, waras dan adem. Setelah baca tulisan saya ini Mak pasti mau mengubah pola pikir ya.
 
Diawali dengan mengganti KOSA KATA. Hapus Mak kalimat negatif. Jadikan semua kalimat positif sebagai bukti cinta kita terhadap Allah yang sudah menciptakan kita sebagai makhlukNya. Sebagai rasa sayang dan bangga terhadap diri kita sendiri Mak. Masa diri sendiri dijelek-jelekin. Hati-hati…anak mencontoh orang tua loh. Kalo orang tuanya buruk perangai dan pola pikirnya, bagaimana dengan anak kita Mak?
 
Emak Setrooong, 2017 adalah titik balik kita untuk bangkit dari keterpurukan mental. Mari singsingkan daster, pake baju yang cantik, bawa tas kesukaan, angkat dagumu, yuk jalan-jalan sebentar heheheheee.. biar otak seger. Gak usah jauh-jauh, ke pasar aja ahahahaaa.. Saya kalo lagi mumet, jalan ke pasar sekedar beli buah-buahan udah bikin seger Mak.
 
Mak senengnya jalan kemana untuk ngilangin mumet dirumah?
Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”
Continue Reading

Suka duka menerapkan sistem DROPSHIP

Produsen Grosir Inner Ninja Jilbab Ciput Hijab Anak Tudung terlengkap RAZHA supplier Busana Muslim Fashion Baju
 
Ini bukan stock gudang Mak. Ini tumpukan barang bookingan dari Mitra. Mitra jual retail, dapet orderan, sambil nunggu di bayar konsumen, Mitra booking pesenan konsumen ke pusat. 2 rak ini gak cukup, sampe ada yang berserakan di lantai, gak kepoto, malu berantakan banget hahahahaaa…
 
Eh ada juga sebagian yang titipan Mitra. Jadi Mitra beli, namun gak dikirim ke rumahnya, disimpen di gudang RAZHA. Karena untuk mempermudah pengiriman mereka, Mitra gak repot packing. Duh enak banget ya Mitra RAZHA dimanjain ahahhahaa…
 
Ini juga memudahkan mereka misal ada yang pesen 5 warna, mereka punya stock 3 warna, yang 2 mereka gak punya, jadi bisa ambil dari stock gudang RAZHA. Mitra tinggal bayar yang 2 nya aja.
 
Kasian kalo Mitra harus nyetok di rumah, karena di RAZHA ada 52 warna. Mitra enak, gak repot. Tapi pusat yang ketumpuan rempongnya ahahahaaa… Tapi saya menerima resiko ini. Karena memang dari awal bangun RAZHA pengen banget bantu sebanyak-banyaknya Ibu Rumah Tangga punya penghasilan tanpa ribet.
 
Untuk mendapatkan fasilitas dropship, harus menjadi Mitra resmi RAZHA. Konsep ini baru saya terapkan mungkin 2 tahun terakhir Mak. Alhamdulillah OMSET NAIK. Namun dengan kerempongan yang juga naik :p
 
Gara-gara sistem dropship ini, saya harus nambah 1 karyawan bagian Admin Stock, jadi Mitra bisa tanya stock pada jam kerja dan dijawab secepat mungkin. Karena stock di RAZHA dalam hitungan menit bisa berubah atau bahkan habis. Bagian packing juga harus ditambah. Karena biasanya kirim puluhan sampai ratusan pcs langsung dalam 1 karung, sekarang perintilan Mak, kecil-kecil paketnya.
 
Sistem order, pembukuan, sistem stock, manjemen QC dll, semua harus beradaptasi dengan sistem dropship ini. Semua kerempongan itu berbuah manis alhamdulillah.
 
Hidup ini pilihan, Mak bisa terapkan sistem beli putus (Mitra nyetok) atau dropship. Semua ada kelebihan dan kekurangan, serta ada resiko yang harus ditanggung. Bisnis itu terkadang seperti seni Mak. Tidak ada yang salah dalam strateginya. Tinggal kita cobain aja, nanti akan kelihatan hasilnya. Lalu Mak pilih mana yang lebih nyaman bagi Mak dan mana yang lebih menguntungkan.
 
Ya iya lah kudu menguntungkan Mak hehehee jangan cuma karena ga enakan sama orang lain. Jangan kerja rodi. Harus berani membuat perubahan, pasti ada yang pro dan kontra di awal. Tapi ini kan bisnis Mak, suka-suka lo donk sebagai owner ahhahahaa..
 
Hanya mereka yang mampu beradaptasi dan berani melakukan perubahan yang akan BERTAHAN.
 
Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”
Continue Reading

Okey, Allah Maunya Apa?

muri handayani pelatihan bisnis online emak emak jago jualan strategi menaikkan omset penjualan profit tinggi mudah inspiratif perempuan wanita muda

Kisahku di Oktober 2016, aku posting ulang ya Mak, biar makin banyak Emak yang mendapat hikmahnya.

Pagi yang cukup berat karena 2 hari kemarin kecapean. Sampe suami ga sanggup anter Zhafran ke Kuttab. Ah sayang kalo bolos, siapin cadangan bolosnya pertengahan November aja karena ada jadwal ke Jakarta hehehee.. Naluri emak-emak muncul. Segera bergegas dalam degupan jantung yang cepat. Mempersiapkan ini itu, lanjut buka aplikasi gojek.

Harusnya masuk jam 7, kami baru tiba jam 8. Alhamdulillah ustad dan ustadzah masih berbaik hati memberikan kesempatan. Namun Pak Gojek tidak sebaik itu. Dia tak sabar menunggu saya yang ga sampe 5 menit nganter anak ke dalam kelas. Maaf bu saya sudah dapat orderan lagi, jelasnya. Baiklah…Silahkan saja Pak..

Karena posisi Kuttab bukan di pinggir jalan raya, saya terpaksa harus berjalan kaki untuk mencari posisi yang mudah dilihat Pak Gojek. Namun hasil nihil, tidak ada gojek yang datang. Ga ada angkot, becak dan sejenisnya. 8 KM dari rumah, dan saya ga tau jalan, serta perut keroncongan  Bubur ayam, nasi kuning, ayam goreng…satu-satu menggoda iman. Bismillah saya lagi FC, kuatkan saya ya Allah.

Panas yang semakin menyengat, clingak clinguk antara aplikasi Gojek dan realita kehidupan. Mungkin ada taxi atau apa kek yang lewat. Sepi pemirsa

Okey, Allah Maunya Apa?

Jalan kaki dilanjutkan..
Beberapa meter kemudian ada produsen rotan. Wah ini dia nih yang saya cari, kebetulan lagi pengen rak sepatu. Akhirnya saya mampir, toh sambil nunggu Pak Gojek nyangkut di aplikasi.
Sampe urusan rotan beres, ga ada satupun yang nyangkut gojeknya. Saya menguatkan hati untuk lanjut berjalan kaki. Waaah ada toko grosiran tuh. Konon katanya, toko plastik di Cimahi lebih murah dari Cibadak. Aha benar pemirsa. Wooow ini ternyata MAUNYA ALLAH. Ditunjukkannya saya toko grosiran yang lebih murah. Alhamdulillah..

Selesai urusan disini.. TRIIING…notifikasi gojek muncul! Alhamdulillah ada Pak Gojek yang nyantol. Bisa pulaaaang!! Ya ya ya… untung saya tidak bermuram durja. Karena ketika saya menutup HATI & PIKIRAN, maka petunjuk Allah tentang grosiran murah itu ga akan saya dapatkan.

Jadi ingat kejadian beberapa hari yang lalu. Saat sedang lelah jiwa raga. Emak rempong beres-beres, dengan sederet daftar pekerjaan. Ealaaah peniti yang baru diberesin kesenggol tangan sendiri dan berserakan di lantai. Harus pungutin tuh peniti sampil tarik nafas panjang. Okey…Allah maunya apa? Saya lihat di sekitar sambil mengambil peniti 1-1 dan ternyata SAYA MENEMUKAN SEPATU YANG SUDAH LAMA DICARI!

Allah sayang banget ya sama kita.

Sesungguhnya PERTOLONGAN ALLAH BEGITU DEKAT. Hanya saja terkadang kita terlalu keras hati dan berpikir negatif duluan.
Kemarin pergi ke suatu mall, nemenin anak-anak nonton. Maklum weekend, mall pasti penuh dan parkir susah. Maksain parkir di pojokan, ga boleh sama petugasnya. Okey naik lagi ke lantai berikutnya…berikutnya…berikutnya. Akhirnya dapet, eh ternyata dari tempat parkir ke lokasi bioskop deket banget! Alhamdulillah Allah sayang banget, dikasih kemudahan bawa 3 bocah.

Menurut kita MENYEBALKAN, GA ENAK, SAKIT, GA SUKA, tetapi mungkin ini yang TERBAIK MENURUT ALLAH.

Okey…Allah maunya apa?

Kamu baca tulisan ini, juga bukan kebetulan. Ini maunya Allah Selembar daun yang jatuhpun atas izin Allah  Dan izin Allah juga Mak jadi tahu tanggal 15 Januari 2017 ada Kopdar SBO dengan tema “Investor Berkah atau Musibah?” di Bandung. Semoga ini menjadi jalan pertumbuhkan bisnis teman-teman.

Di Kopdar naniti saya mengundang guru saya yang sudah menjadi investor di 7 perusahaan. Kita akan belajar tentang:
1. Mengenal jenis Investor
2. Tujuan Investor
3. Sistem Kerjasama
4. Contoh Surat Perjanjian
5. Perhitungan Bagi Hasil

Izin Allah juga Admin SBO sabar menjawab chat dari teman-teman di inbox www.facebook.com/sboplaza

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading

PARAAAAH banget! Jangan sampe kamu ngalamin kaya gini ya Mak :(

SBO Sekolah Bisnis Online Muri Handayani Pelatihan Bisnis Workshop Jualan Mengenal Ciri Kriteria Investor Modal Butuh Cari Ada salah satu sahabatku, bisnis fashion, Kita sebut dia Tari.
Tari kerjasama dengan temannya dalam bisnis tersebut. Temannya kita sebut saja Joko.

Sebenarnya Tari ini sudah berjalan bisnisnya sebelum bertemu Joko. Dengan keinginan membesarkan usahanya, Tari mengajak Jogo sebagai penanam modal/investor. Setelah konsultasi sana sini, akhirnya terbentuklah perjanjian kerjasama.

Berjalan hampir 3 tahun kerjasama mereka.

Mulailah disini terkuak keanehan yang bikin nangis dipojokan sambil makan Cheese Cake satu loyang, gak peduli berat badan.

Saya bertanya ke Tari..
Muri : Tari..tugas kamu apa aja di bisnismu?
Tari : Ngurus produksi dan supplier, penjahit, beli kain, ngurus pemotretan, membina Distributor dan Agen, rekap orderan dari Distributor prioritas, pembukuan, ngurus karyawan (3 orang) dan lainnya..
Muri : Okey…banyak juga ya.. Dapet GAJI berapa dari bisnismu?
Tari : Gak ada
Muri : WHAAAATTTT!!! Kerjaan sebanyak itu kamu gak digaji?
Tari : Kan ada dari sistem bagi hasil
Muri : Bagi hasilnya setiap bulan?
Tari : Iya
Muri : Gimana sistem bagi hasilnya?
Tari : Dari penjualan, dikurang HPP, lalu dibagi 2
Muri : (SHOCK…!) Penjualan dikurangi HPP, dibagi 2??? Untuk biaya karyawan, packing, internet, listrik, sewa tempat, tenaga kamu, biaya promosi dll itu siapa yang tanggung?
Tari : Aku
Muri : (gak bisa ngomong, langsung lemes)..

Coba kita bedah kasus Tari ini ya Mak. Anggap omset 100 juta. HPP (harga pokok produksi) 70 juta. Tari ada yang ambil dari produsen dan ada yang bikin sendiri. Dia jualnya grosiran, jadi margin tidak terlalu besar.

100 juta – 70 juta = 30 juta
30 juta dibagi 2 ke investor. 15 juta yang didapat Joko Sang Investor.
Apakah yang didapat Tari sama 15 juta? TIDAK!

Karena dia harus menanggung semua biaya pengeluaran.
– Karyawan 1 juta x 3 = 3 juta
– Listrik, Air, Internet, sewa tempat (masih di rumah Tari sebenarnya, tapi menurut saya harus masuk biaya sewa) = 2 juta
– Biaya packing = 500.000
– Promosi = 500.000
– ATK, Penyusutan Alat Kerja (Laptop, HP, Printer) = 1 juta
– THR Karyawan, Biaya Karyawan Sakit = 500.000
– lainnya

Kita asumsikan totalnya 7.5 juta
15 juta uang yang diterima Tari, dikurang biaya pengeluaran 7.5 juta. Maka Tari mendapat sisa 7.5 juta. Apakah ini keuntungan? BUKAN!

Bagaimana jika Tari sakit? Lalu siapa yang mengerjakan pekerjaan ini : Ngurus produksi dan supplier, penjahit, beli kain, ngurus pemotretan, membina Distributor dan Agen, rekap orderan dari Distributor prioritas, pembukuan, konsep promosi, ngurus karyawan (3 orang) dan lainnya..

Seharusnya Tari digaji, karena mengurus banyak pekerjaan. Dan sistem bagi hasil bukan dari margin (Penjualan dikurang HPP). Bagi hasil dari Penjualan – HPP – Pengeluaran – Profit ditahan, baru bisa dibagi hasil sisanya. Dan pembagian hasil tidak harus 50%.

Aaaahhhh… kemana saja saya selama ini, kenapa baru tahu sekarang kasus Tari

Saya di RAZHA itu digaji Mak. Karena saya kan kerja di RAZHA. Tugas saya Marketing, Branding, HRD. Jika saya nantinya merekrut orang HRD, maka gaji saya berkurang, karena pekerjaan saya berkurang.

Jadi.. selama hampir 3 tahun ini bisa dikatakan Tari kerja rodi Mak  Dia menjadi sapi perah Joko Sang Investor. Kabar terbaru, Tari sudah memperbaiki perhitungan kerjasama, namun Joko tidak terima, dia kadung keenakan dengan perjanjian yang pertama. Karena Tari sudah sadar, dia memutus kerjasama. Tapi sayangnya mereka juga jadi putus silaturahim

Amit amit Mak.. jangan sampe kamu ngalamin kaya gitu ya. Soal INVESTOR itu ada ilmunya juga Mak, sama halnya kita pengen laris jualan kan ada ilmunya. Nah untuk membesarkan bisnis dengan jalan terima investor, kita WAJIB tau ilmunya, biar gak sengsara.

Saya yakin betul dari kisah ini kita bisa petik banyak pelajaran. Alhamdulillah guru saya Pak Hernawan Adi Wibowo mau meluangkan waktunya untuk saya ajak berdiskusi soal INVESTOR, 15 Januari 2017 di Hotel Amaris Cihampelas Bandung.

Setelah Mak baca kisah ini, saya percaya Mak gak mau ngalamin kaya gini ya Mak. Tapi kita gak boleh parno juga Mak, jadi anti investor. Kita kan ingin membesarkan bisnis. Itu yang dilakukan Hijup.com makanya Mba Diajeng sekarang bisnisnya gedeeee banget. Jadi investor Mba Diajeng itu bukan hanya kasih modal Mak, tapi kasih coaching untuk pengembangan bisnisnya.

Ternyata ada cara cerdas untuk memilih investor, dan bagaimana caranya supaya kita dilirik investor ini juga ada ilmunya. Nah yang juga sangat penting adalah kita belajar membuat SURAT PERJANJIAN KERJASAMA yang “benar”, biar gak sengsara.

Aaaah saya gak sabar mau ajak Mak semua NAIK KELAS. Kita belajar bareng yuuk Mak sama Pak Guru Hernawan Adi Wibowo. Inget ya Mak 15 Januari 2017 di Hotel Amaris Cihampelas Bandung. Saya doain bisnis Mak semakin tumbuh besaaarrr sehingga SEMAKIN BANYAK MANFAAT bagi masyarakat. Biar bisa cepet berangkatin HAJI bareng orang tua ya Mak. aamiin..
Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

NB: Ada harga Early Bird untuk ikut acaranya. Lebih murah daftar hari ini Mak, dijawab Admin SBO Senin sesuai urutan masuk chat di inbox ke Admin SBO

Continue Reading