Tips: Manajemen Waktu Emak Olshop 

Muri Handayani Mentor Bisnis Online Guru Penulis Buku Pengajar Pemateri Cara Jualan Online Perempuan Ibu Rumah Tangga Bandung Produsen Fashion Jilbab Sekolah Anak“Yakin cari uang demi anak?”
Ah pertanyaan itu selalu menohok! Katanya cari uang demi anak, dari pagi sampe malem ngurus jualan terus. Anak malah gak keurus.

Anak gak pengen rumah mewah. Cukup rumah sederhana tapi sering dipeluk ayah bundanya, ini lebih membuat mereka bahagia.

Anak gak perlu mobil bagus. Berpetualang keliling kota naik angkot sama ayah bundanya lebih seru.

Anak gak ngerti baju mahal. Habis mandi, ambil baju seadanya, dipakein bunda, lalu dicium ayah dan dibilang “anak ayah wangi banget nih….”

Ah baper deh kalo udah ngomongin masa kecil. Masa kecilku… masa kecilku… 😭😭😭 Bapak ibuku sibuk mencari nafkah. Kami, anak-anaknya, dirawat oleh pembantu 😭

Aku tau banget rasanya haus kasih sayang orang tua. Makanya Mak Muri dendam! Tentunya dendam yang baik ya..

Dendam yang menjadi motivasi. Kelak, anak-anakku gak boleh “kehilangan” kasih sayang orangtuanya. Kami harus hadir dalam kehidupan mereka.

Omset milyaran, tapi kerja dari pagi sampe malam, ketemu pagi lagi. Gak sempet nemenin anak main… ah ini bukan Mak Muri banget.

Biarlah omsetnya secukupnya
– cukup bayar cicilan utang
– cukup beli rumah cash
– cukup untuk biaya haji bareng keluarga besar
– cukup tabungan pendidikan anak sekolah ke luar negri
– cukup dana bangun masjid
– cukup beli berlian
😅 ahahahaa.. aamiin…

Boleh omset milyaran, tapi harus berpegang pada prinsip “Keluarga Keurus, Bisnis Jalan Terus”.

Ketika ada KETIDAKSEIMBANGAN PERAN dalam hidup kita, maka harus ada yang dibenahi Mak. Dan semua kembali pada PRIORITAS.

Allah mah nanti gak akan tanya, omset kamu berapa?
Yang Allah tanya kan bagaimana kita mendidik dan merawat anak-anak yang sudah Allah titipkan.

Jadi.. kita ini Emak Rempong (boleh kalo mau bacanya Ibu Bangsa Rempong 😅) harus sadar diri. Allah cuma kasih 24 jam, dikurangi:
– tidur 6 jam
– Ibadah (solat ngaji) 2 jam
– dapur 3 jam
– cucian, jemuran, setrika 3 jam
– “kebutuhan suami” 1 jam (cukup gak Mak? 😅)
– rumah 1 jam
– mandi 0,5 jam
– mandiin dan suapin anak 2 jam
– istirahat/me time 1 jam
– ke pasar/tukang sayur + rumpi dikit 1 jam
– arisan/pengajian…
– nah sisanya baru kita gunakan untuk JUALAN ONLINE

Kira-kira… dengan sisa waktu hanya 2-4 jam sehari, apa bisa maksimal jalanin Olshop? Yang katanya sampingan tapi pengen hasilnya gede.

Maka solusinya ala Mak Muri adalah:
1. Pilih model bisnis yang waktunya fleksibel, sesuai dengan kerempongan masing-masing dan bisnis yang mudah dijalankan.
2. Kurangi jam tidur. Kerja sebelum subuh, disaat anak belum bangun, dan kerja malam hari setelah anak tidur. Capek donk Mak? Ya iyalah 😅
3. Gunakan aplikasi/tools pendukung. Cari aplikasi posting terjadwal, sehingga sepanjang hari, sosmed kita bisa tetap ada postingan tanpa kita harus sering pegang gadget.
4. Terapkan jam buka toko (jawab chat). Sesuaikan dengan ektifitas dan kultur di keluarga masing-masing. Cantumkan jam kerja Mak di sosmed, sehingga konsumen tau, jam berapa chatnya akan dijawab.
5. Kolaborasi dengan teman yang tingkat kerempongannya tidak sedahsyat kita. Bisa jadi dia fokus di jawab chat biar fast respon.
6. Cari perusahaan/jasa penyedia admin online yang bisa mengelola akun sosial media Mak ataupun terima jawabin chat. (Coming soon Mak Muri akan bantu sediakan, minta doanya ya…)
7. Rekrut karyawan. Kudu super sabar untuk mencari calon karyawan, ngajarinnya sampe bisa, evaluasi berkala, bentuk kultur kantor biar dia kerjanya betah dan loyal. Hitung gaji dan bonus yang menarik dll. Kalo Mak belum paham hal ini, boleh kita belajar bareng tgl 28 September secara online. Sampe pembagian jobdesnya nanti aku kasih tau juga. Tapi Mak cek kuota dulu ya, masih muat gak kelasnya, boleh japri bit.ly/wa-sbo

Lelah Mak… lelah banget ngurus keluarga iya, jalanin bisnis iya. Terkadang bukan hanya fisik kita aja yang lelah, batinpun kadang ikut lelah kan ya *Mak Muri curhat 😂

Aku hanya ingin berpesan ke Mak, jangan sampe kita super sibuk ngurus bisnis yang hasilnya cuma duit (iya cuma duit, gunakan kata CUMA!) tapi anak kita kehilangan kasih sayang dari kita. Kita gak bisa menikmati proses tumbuh kembang anak. Kita gak ada waktu bercengkrama dan mengapresiasi karya mereka.

Jangan biarkan mereka dekat dengan orang lain, tapi tidak dekat dengan ayah bundanya 😭😭😭

Gagal bisnis, bisa diulang lagi dari nol untuk memulai yang baru. Tapi gagal mendidik anak, gak bisa diulang Mak 😭 gak bisa kan anak-anak jadi kecil lagi.

Inget ya prinsip kita “Keluarga Keurus, Bisnis Jalan Terus”.

Kalo soal urusan jilbab sekolah, aku serahkan ke Mak Bunda Fanisya owner Fanisya Collection yang udah terbukti laris manis karena kwalitasnya baguuuusss… Naziya hari ini semangat sekolah pake jilbab barunya 😍 Alhamdulillah berhasil berangkat sekolah tanpa drama 😅

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading

Belum SUKSES? Mungkin Ini Penyebabnya

Muri Handayani Sekolah Bisnis Online Mentor Trainer Wanita Perempuan Pengusaha Tips Sukses
“ANDA TAU APA YG HARUS DILAKUKAN. TAPI ANDA TIDAK MELAKUKAN APA YG ANDA TAU.” – Subiakto Priosoedarsono –

Hasil kepoin akun IG nya Pak Bi pagi ini. Karena Mak Muri lagi butuh inspirasi, nemulah sesuatu. Rasanya kaya ketabok ya Mak ahahaahaaa..

Kita rajin ikut kelas online, seminar, workshop, baca buku, kunjungan ke bisnis para senior, diskusi panjang lebar. Kenapa ya Si SUKSES gak juga menghampiri kita? Ternyata eh ternyata, KEBERHASILAN itu bukan buah dari “Seberapa banyak yang kita tahu”. Tapi kita harus MELAKUKAN apa yang sudah kita tahu.

Bukan hanya semangat cari ilmu tapi tanpa ada ACTION 

Ikut kelasnya 1 kali, eksekusinya 10 – 100 kali, ini baru sedap. Makanya saya membatasi diri hadir pelatihan. Hanya yang benar-benar “kepake” ilmunya, BISA DITERAPKAN jangka pendek.

Ya saya tipe orang yang sanggup perencanaan jangka pendek. Saya sang eksekutor bukan konseptor  Maka ketika mentor menanyakan apa rencana saya 10 tahun kedepan? Saya cuma bisa bengong, gak tau jawabannya hihihiiii…

Saya bisa bekerja kalo ada deadline. Seperti sekarang, yang lagi kejar setoran untuk target Desember 2018. Secara logika gak mungkin, berat, kegedean. Tapi secara hati, saya yakin, karena Tuhan saya lebih gede dari tantangan yang sedang kami hadapi. Allah aja mampu bikin gunung, masa impian yang cuma secuil ini Allah gak mampu. Allah pasti mampu kok wujudkan.

Tinggal kitanya aja yang memantaskan diri dengan iman, ilmu dan ikhtiarnya.

Pengen laku jualan online, tapi foto produknya di lantai, burem, asal-asalan. Plis deh…

Mau orderan banyak, tapi gak kuat cari follower banyak. Baru dikit udah ngeluh capek.

Berharap omset meningkat, apa daya emak rempong ngurus anak dan rumah. Pengen cari karyawan, tapi udah bilang “susah” duluan. Cari karyawan susah, ngurus karyawan supaya kerjanya bener susah, mempertahankan karyawan supaya loyal itu susah.

Ya iyalah Mak, kalo gampang, semua orang udah kaya 

Hanya yang KUAT MENJALANI KESUSAHAN lah yang bisa menikmati manisnya SUKSES.

Bagi yang baperan, cengeng, tukang ngeluh, rajin ngedumel, maaf Anda gak cocok jadi pengusaha. Cukup jadi istri yang baik aja, tinggal nunggu transferan dari suami heheeheee…

Tetiba kangen Mak Uniadek juragan masakan minang. Orangnya baperan hihihiii… Kata suaminya “gak sabaran pengen sukses”. Tapi setelah perjumpaan kami kemarin di Payakumbuh, Uniadek bisa kembali tegar dan siap menjalani segala ujian naik kelas.

Selain fokus mengembangkan menu baru dari bisnisnya Uniadek, dia juga mau fokus nambah karyawan, supaya masakannya yang enak banget ini bisa dinikmati banyak orang. Semalem Mak Muri udah buka rendangnya, sekalian menyuguhkan ke tamu. Bikin ketagihan uniiii…. enak bingiiitss..

Uniadek sudah ikut kulwa “Membangun Tim Bisnis Online” tinggal eksekusinya ya Uni  Aku doain Allah jodohkan Uni dengan karyawan yang solehah, jujur, rajin belajar, giat bekerja dan loyal. Doa ini untuk semua yang sudah ikut kulwanya.

Eh ada yang belum ikut?
Boleh japri WA 087824468185 ya Mak…

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading

Belajar bikin Vlog

Belajar Vlog Muri Handayani Bisnis Online Tips Promosi Meningkatkan Penjualan Komunikasi

Berdasarkan data.. sejak tahun 2017, YouTube berhasil menyalip Facebook dan merebut Thropy juara Sosial Media Terpopuler di Indonesia.

Saya melihat ini sebagai fenomena menarik yang ujungnya selalu saya kaitkan dengan strategi promosi hihihiii… Mak Muri gitu, pikirannya “jualan” mulu wakakaa…

Kalo Mak kenal aku 8 tahun yang lalu, kalian akan terpukau (maaf lebay :p) dengan perubahan “jati diri” seorang Muri Handayani. Aku ini aslinya pemalu, cupu, kudet, kucel, dekil, bau badan 

Mak Muri yang kalian kenal hari ini adalah hasil dari perjuangan karena “UUD” (Ujung-Ujungnya Duit) ahahahaa… Maaf terlalu jujur. Saya gak munafik ah, kenyataannya gitu.

Proses transformasi diri seorang Mak Muri memang bertujuan untuk “Cari Makan”. Saya mengawali karir “ngoceh” sejak lulus kuliah. Menggeluti dunia MC (Master of Ceremony), pembawa acara. Mulai dari yang dibayar dengan Ucapan Terimakasih dan terkadang hanya dengan Nasi Bungkus. Dari yang gak ada penontonnya, acara gagal, dangdutan, promo produk di pasar tradisional, pernikahan dll. Namun kini, kalo ada yang ngundang Mak Muri, sejam itungannya jutaan #uhuk

Bukan soal bayaran perjam yang mau saya bahas pada LIVE hari ini, tapi yang ingin saya sharing adalah tentang betapa “kemampuan berbicara” bisa menunjang bisnis yang sedang saya geluti.

Bukan hanya untuk berbicara kepada calon konsumen (baik yang Cold, Warm, Hot) tapi ini berguna untuk kita bisa menjalin komunikasi yang baik kepada Tim Bisnis. Dan yang gak kalah penting adalah untuk keluarga. Mempunyai kemampuan berbicara yang baik mampu meningkatkan nilai keharmonisan suatu rumah tangga.

Aaaah panjang deh manfaatnya.. Cuuusss… buruan sekarang masak, nyuci, beresin rumah. Sebelum jam 10 udah pantengin grup ini ya… https://www.facebook.com/groups/202152760146223/?ref=br_rs

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading

PINTU SURGA TERTUTUP UNTUK ISTRI YANG SEPERTI INI! 

Tips Bisnis Online Belajar Cara Meningkatkan PenjualanMak Muri mah emang gini orangnya, GALAK! Tapi kan aku GGS (Galak-Galak Sayang) #eeaaa

Kalo gak mau digalakin, cari aja tempat curhat yang lemah lembut. Aku mah gak bisa pura-pura baik, aku galak karena sayang kamu… iya kamu…

Ini ada yang curhat gak enakan negur karyawannya. Udah disuruh tegur, eh gak mau. Ya udah lah gak usah bisnis. klo bisnis tapi gak punya karyawan, itu namanya berdagang. Selamat berdagang sampe tua. Kalo saya sih gak mau, prinsip saya KELUARGA KEURUS, SALDO NAMBAH TERUS. Jadi tanpa kehadiran kita, bisnis tetap bisa berjalan.

Namun harus berjuang di awal. Belajar jadi pemimpin. SUSAH, iya lah SUSAH. Kalo gampang, semua orang udah kaya Mak wakakakaaa…

Belajar jadi atasan ya harus ada bawahan. Mulai lah rekrut karyawan pertama, belajar bagaimana mendelegasikan tugas. Berlatih untuk bisa menegur (evaluasi) karyawan. Bersama terus belajar dan bertumbuh. Bukan hanya egois untuk kesuksesan ownernya.

Kapasitan keilmuan karyawan juga harus terus ditambah. Belajar, kerja, evaluasi, belajar, kerja, evaluasi… teruuuusss lakukan ini.

Pastinya gak cuma karyawan aja yang pinter. Nanti bosnya dibego-begoin  Bos harus jauh lebih pinter tentunya. Gak boleh lelah belajar lah intinya ya Mak. Sakit memang prosesnya, beraaaat… Namun nanti kita akan bisa menikmati manisnya insyaAllah..

Bahkan katanya, besarnya bisnis itu sesuai dengan kapasitas ownernya. Maka jangan heran, ketika kita merasa kok bisnis aku udah jalan 2 tahun masih gini-gini aja.

Ya coba donk evaluasi, kapasitas keilmuan kita nambah gak? Kinerja kita nambah gak?

Ngerjain bisnis sesempetnya, sebisanya, seadanya  Ya wajar donk bisnis kita cuma kaya gini aja.

Atau sang owner rajin banget ikut pelatihan, seminar, workshop, baca buku. Tapi lemes saat eksekusinya. Gak tahan banting! Baru ada konsumen yang PHPin aja udah baper. Karyawan nipu, baper. Supplier macet, baper. Dikit-dikit baper. Plis deh!

Trus ada lagi nih yang curhat: suka bolos kerja karena ngurus bisnis dan suami pun juga jadi gak keurus. Super capek kerja + bisnis, karena ngerjain segalanya sendiri. Aku omelin aja wakakakaa…

Gak sempet masakain buat suami, okelah bisa beli makanan.
Gak bisa manjain suami, nah loh… kalo ada yang nawarin bisa manjain suami kita gimana? IIiihhhh sereeemmmm…

Bukan hanya itu aja yang bikin aku gemes minta teman-temanku RESIGN. (Maaf yang gak setuju dengan resign, ini tulisan saya, bikin aja tulisan sendiri hihihiii….) Kita kecapean, suami gak keurus, suami gak ridho atas kesibukan kita, maka apa akibatnya?

Ngeriii… PINTU SURGA TERTUTUP MAK! 

(HR Ibnu Majah, dan di hasankan oleh Imam Tirmidzi). Dari Abu Hurairah radhiyallahu ‘anhu, Rasulullah shallallahu ‘alaihi wa sallam bersabda, “Jika seorang wanita melaksanakan shalat lima waktunya, melaksanakan shaum pada bulannya, menjaga kemaluannya, dan mentaati suaminya, maka ia akan masuk surga dari pintu mana saja ia kehendaki.”

Kita ini perempuan, istri, ibu. Tugas utama kita bukan cari nafkah. Allah tanya nanti pertanggungjawaban kita sebagai istri dan ibu. Kalo ini udah beres, lancar, dan masih ada waktu, baru boleh iseng bisnis.

Nah daripada sekedar iseng, karena nantinya bikin puyeng. Mending seriusin aja bisnisnya, tapi pake cara cerdas. Bangun sistem, bikin bisnisnya bisa AUTO PILOT.

Kita lagi nemenin anak bobo siang, orderan tetap lancar, karena ada karyawan yang pegang. Kita bulan madu tiap saat sama suami juga boleh kalo udah ada sistem yang terbentuk di bisnis kita Mak.

Jadi kita jangan terlalu sibuk cari ilmu gimana cara naikin omset, kalo suami dan anak gak ridho kita bisnis, tetep aja rejeki mampet.

Penuhi dulu kasih sayang kita ke suami dan anak-anak, mereka ridho, baru kita berniaga. Jangan lupa, ke orangtua juga penting. Tapi kalo orangtua gak ridho kita resign gimana? Gampang.. saya sudah kasih triknya kok. Coba aja ubek-ubek di www.murihandayani.com atau kalo males baca, cari video di https://www.youtube.com/channel/UCJOJdsWBC3dxWGNdUSvd4vQ mudah-mudahan ketemu 

Dah ah cukup sekian celoteh pagi ini..

Salam Persatuan Istri Disayang Suami dan Anak #eeaaa 

Pasti para suami pada mention istri dan share postingan ini biar dibaca istrinya  Bahagiakan kamu wahai para suami, aku nulis ini? hihihiiii…

“Apalah arti harta yang kita cari di dunia ini kalau hanya menjauhkan kita dari surga.”

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading

Jangan Tunggu BANGKRUT, Baru Melakukan Ini, Dijamin Nyesel!

Sekolah Bisnis Online Muri Handayani SBO Pelatihan Workshop Marketing Pemateri Motivator Penulis Buku Pengisi Acara Meningkatkan Penjualan Strategi Penjualan Inhouse trainingBuku setebal 380 halaman ini rasanya gak habis-habis saya bedah Maklum Mak Muri tipe orang yang baca buku “sesuai kebutuhan”. Jadi gak bisa tuh baca satu buku dari awal sampe tuntas. Lain halnya novel kalo gak selesai, kita penasaran. Tapi untungnya saya gak suka baca novel heheheee…

Hari ini saya buka halaman 187 bukunya Coach Fahmi “Sukses Membangun Bisnis Dengan Grounded Strategy”. Resume ala Mak Muri silahkan disimak:

KAIZEN (Perbaikan Terus Menerus)
Secara harfiah bermakna “kai” yang berarti mengubah dan “zen” yang berarti lebih baik. Filosofi kaizen berpendapat bahwa perusahaan hendaknya fokus pada upaya perbaikan terus menerus.

Pada penerapannya dalam perusahaan, kaizen mencakup pengertian perbaikan berkesinambungan yang melibatkan semua proses operasional yang melibatkan seluruh pekerjanya, dari manajemen tingkat atas sampai manajemen tingkat bawah.

Manfaat yang didapat dari penerapan Kaizen:
1. Setiap orang akan mampu menemukan masalah dengan cepat.
2. Setiap orang akan memberikan perhatian dan penekanan pada tahap perencanaan.
3. Mendukung cara berpikir yang berorientasi proses.
4. Setiap orang berkonsentrasi pada masalah-masalah yang lebih penting dan mendesak untuk diselesaikan.
5. Setiap orang akan berpartisipasi dalam membangun sistem yang baru.

++++++++++++++++

Asik ya Mak kalo kita gak sendirian mikirin bisnis dari A – Z. Semua anggota tim ikut memikirkan dan terlibat dalam proses KAIZEN. Semoga Allah jodohkan kita dengan Tim (baca: Karayawan) yang baik, pinter, loyal, soleh, jujur  Maunya sih gitu ya Mak, sempurna hihiihhiiii… Tugas kita sekarang memantaskan diri jadi pemimpin yang baik dan layak untuk mempunyai Tim bagus itu.

Evaluasi, perbaikan, evaluasi, perbaikan… teruuuuusss lakukan ini. Jangan merasa sudah aman, bagus, sempurna. Karena perubahan zaman tak berhenti, semua orang berproses. Jika kita berhenti belajar, artinya kita akan ketinggalan zaman hiiiks….

Perusahaan besar aja banyak yang gulung tikar ya Mak, apalagi kita yang baru merintis. Butuh kekuatan lahir batin untuk mempertahankan dan membesarkan bisnis. Jaga kesehatan Mak, Allah sudah sediakan alam semesta dengan keberlimpahan manfaat. Seperti buah Zuriyat yang super duper banyaaak manfaatnya. Saya baru tahu ada yang sudah dalam bentuk bubuk, jadi lebih praktiiis.. Makasi banyak Mak Nailal Hifdhiyah aku jadi tau bahwa manfaat Buah Zuriyat itu bisa untuk:
Mengobati darah tinggi maupun darah rendah.
Memperbaiki hormon dalam tubuh seseorang
Menghilangkan lelah diseluruh badan.
Menambahkan tenaga atau stamina.
Melancarkan datang bulan atau haid pada wanita.
Merapatkan daerah kewanitaan, selaput dara, rahim jatuh, dan lemah syahwat.
Mengobati penyakit kelamin, membunuh kuman pada kewanitaan, dan mengobati keputihan.
Mengobati masalah pada buang air kecil dan mengobati kanker prostat.
Menyembuhkan lumpuh dan lemah anggota badan.
Mengobati tulang patah dan sakit tulang.
Mengobati sakit sendi, sakit lutut, dan sakit tumit.
Memudahkan buang angin dan melunturkan lemak, lendir, dahak, kolestrol, tumor, dan kanker.
Mengobati penyakit parkinson.
Mengobati sembelit.

Mak gak perlu ke Mekah atau Madinah untuk dapetin Buah Zuriyat, japri Mak Nailal Hifdhiyah aja  Buah ajaib ini memiliki sifat anti kanker, anti bakteri, mengandung antioksidan yang tinggi, mengobati darah tinggi, jantung dan saraf. Buah ini juga mampu menguatkan dinding rahim wanita, sangat baik dikonsumsi oleh mereka yang pernah keguguran dan belum dikaruniai momongan.

Keep Strooong ya Mak, apapun ujian yang sedang Allah kasih, itu tanda cinta dari Allah untuk Mak supaya bisa naik kelas. Luv u…

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang’

Continue Reading

Cancel Order 1/2 Milyar, Waduuuuuh….!

Sekolah Bisnis Online Muri Handayani SBO Pelatihan Workshop Marketing Pemateri Motivator Penulis Buku Pengisi Acara Meningkatkan Penjualan Strategi Penjualan EEJJ WOmanpreneurNgeri ya ketika apa yang kita utarakan di sosial media, diikuti orang lain. Jika itu baik alhamdulillah, tapi kalo ternyata tidak cukup baik, salah, buruk, sesat… Orang lain ikuti dan ternyata memberikan dampak negatif bagi hidup mereka. Astaghfirullah…

Tolong ya Mak, apa yang selama ini saya utarakan di sosial media, buku ataupun blog ambil yang baiknya aja. Sesuaikan dengan kondisi bisnis dan kehidupan Mak masing-masing.

Gak nyangka hari ini denger cerita dari Teh Rifara Flanel Craft Utisah yang langsung PHK semua karyawannya disaat aku posting tulisan di Channel Telegram https://t.me/sboplaza . Degdegser nyimak penuturannya… Tiap kata aku telaah, endingnya gimana nih… Alhadmulillah ternyata mereka merasa keputusannya benar. Karyawan yang sudah sulit mereka kelola, dikasih hati malah ngelunjak, akhirnya diselidiki hari itu juga.. jreng…jreng..jreng… (Jadi inget tragedi 2013 disaat akupun mem PHK semua karyawan, sediiiiih…)

Udah lama gak ketemu Teh Uti masyaAllah pertumbuhannya luar biasa. Aku lupa Teh Uti ini Alumni SBO angkatan berapa. Angkatan jadul hehehee..

Mak pernah ngalamin cancel order berapa pcs?
Pasti cuma secuil dibanding yang dialamin Teh Uti, 1.000 set gamis Mak ngeriiii…. Setengah milyar nilainya!  Aku kira cuma segitu.. eh ada produk kerudung dan tas juga yang dicancel sama mitranya. Belum lagi pengalamannya ditipu calo konveksi, gagal produksi puluhan sampe ratusan juta innalillahi… Sudah lebih dari 20 konveksi di beberapa kota dijabanin.

Aaaaah… mereka (Teh Uti dan suaminya) setrooong banget!

Hati ini berasa disayat-sayat (lebay wakakaaa…) tapi ya emang kaya gitu Mak ketika aku mendengar semua ceritanya. Duuuuh ya Allah kalo aku yang ngalamin, kayanya gak bisa sekuat Teh Uti. Ya Allah ternyata ujianku selama ini baru sebutir garam aja.

Entah kenapa terus terngiang obrolan kami siang tadi. Sorenya aku buka laptop dan sambil dengerin Ar-Rohmaan… Gak bisa dibendung.. air mata mengalir begitu aja.. Banyak hal yang luput aku syukuri, terlalu sibuk ngeluh, masih fokus pada kesulitan bukan langsung ke solusi. Baper…oh baper…

Buru-buru cari nutrisi (ilmu), biar cepet Move On dan Action. Buka bukunya Coach Fahmi halaman 296 yang berkenaan dengan kendala Teh Uti saat ini.

Ada lima kuasa sistem yang harus selalu dikendalikan yaitu:
1. SDM (Sumber Daya Manusia)
Dalam aktivitas harian bisnis, buatlah semua sumber daya manusia bekerja secara produktif dan tidak ada satupun sumber daya manusia di bisnis Anda yang ada di tempat kerja tapi tidak jelas apa hasilnya.

2. Promosi
Aktivitas vital dan jantungnya bisnis, produk yang hebat, berkualitas dan berdaya saing, akan menjadi produk yang sia-sia, jika tidak dipromosikan dengan tepat kepada Market Anda.

3. Finansial
Sistem keuangan organisasi menjadi salah satu tolak ukur organisasi. Inti dari bisnis adalah uang yang Anda hasilkan setiap harinya, uang yang anda kumpulkan setiap harinya serta uang yang keluar setiap harinya. Oleh karena itu, penting Anda melek finansial, dapat membaca kondisi keuangan perusahaan sebagai strategi dan kebijakan dalam menentukan kebijakan bisnis Anda.

4. Operasional Harian
Seorang business owner harus mampu menjalankan fungsi organisasinya dengan sangat baik. (Baca lengkapnya di buku ya). Ketika semua urusan operasional sudah tersistemasi, maka business owner akan punya waktu untuk berpikir yang lebih strategis untuk kemajuan perusahaan.

5. Stok/Aset
Ketersediaan stok harus cukup, jangan menumpuk stok di gudang dan juga jangan sampai kehabisan stok sehingga Anda gagal memenuhi permintaan pelanggan. (Baca lengkapnya di buku ya).

+++++++++++++
Padahal cuma 5 point ya Mak. Tapi kalo dijabarin dan dijadikan PR masyaAllah bikin puyeng hiiiksss… Tarik nafas dulu… Cari good mood biar terkumpul energi positif yang banyaaak…! Selain curhat ke Allah, baca Al-Qur’an, main sama anak, pacaran sama suami… aku lagi seneng menghias taman, eh kok jodoh ya Kaktus dan Succulentku ketemu dengan Pot Cantik dari Mak Ayudhya Serawaty owner Jual Pot Bunga alhamdulillah bikin hariku bahagiaaaa…

Oh iya rak kayunya itu karya pacarku Dwiputro Bowo Adiprabowo owner YUUKA  Plis jangan order dulu, karena antrian produksinya lagi padet hihihiiiii…

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejek Datang”

Continue Reading

Tips Membangun Bisnis yang Diharapkan

Muri Handayani Mentor Bisnis Online Guru Penulis Buku Pengajar Pemateri Cara Jualan Online Perempuan Ibu Rumah Tangga Bandung Produsen Fashion+ Mak Muri udah enak ya bisnisnya sekarang bisa santai.
– Preeeett kata siapa? 
+ Karyawan udah banyak, mereka bisa jalan sendiri tanpa ditungguin.
– Tapi kamu gak tau kan aku masih berurai air mata untuk mempertahankan bisnis ini? Sepanjang bisnis berdiri, selama itu juga perjuangan tanpa henti. Perusahaan besar kelas dunia aja bisa bangkrut Mak, apalagi UKM kaya kita gini.
+ Trus bagaimana supaya bisa bertahan bisnisnya?
– Belajar tanpa henti, bergerak setiap hari, haus akan perubahan. Ya setiap saat kita berubah ke arah yang lebih baik.

Buka buku Sukses Membangun Bisnis dengan Grounded Strategy karya Coach Fahmi, halaman 281.

Untuk membangun bisnis yang diharapkan, ada 3 pertanyaan yang harus kita mampu jawab yaitu:
1. What’s New. Sesuatu yang baru, sesuatu yang orang lain belum lakukan, apa yang baru di bisnis Anda. Apa yang bisa Anda tambahkan di bisnis ini, yang orang lain/kompetitor belum lakukan.

2. What’s Next. Apa berikutnya yang bisa saya berikan kepada customer saya. Pikirkanlah hal-hal yang tidak mungkin.

3. What’s Better. Apa yang bisa diperbaiki dari bisnis Anda. Apa yang bisa Anda lakukan saat ini yang bisa lebih baik dari kompetitor Anda. Proses apa yang mau Anda challenge.

++++++++

Sebagai pemilik bisnis yang juga merangkap CEO serta direktur bahkan manager dan termasuk staff  kita harus bisa menjawab 3 pertanyaa di itu Mak.

Aaaah Mak Muri, mana mungkin kepikiran hal itu, mana mungkin sempet, karena setiap hari sibuk ngurus postingan, jawabin orderan, bungkus paket, cek resi, periksa stok barang, kelola keuangan hingga cari supplier dll.

Itulah bedanya pedagang dengan pebisnis Mak  Pedagang hanya sibuk ngurus jualan aja, hidupnya habis untuk urusan teknis. Mau kaya gini selamanya? Gak kan?

Sekarang waktu yang tepat untuk bangun tim. Demi hidup yang lebih baik, demi waktu yang lebih banyak untuk keluarga, demi kebermanfaatkan yang lebih luas dan semua itu adalah ibadah. Bismillah.. Ada Allah yang akan kirim orang-orang terbaik untuk Mak. Tugas kita adalah memantaskan diri. Upgrade skill leadership bareng-bareng biar bisa diskusi dan denger berbagai kisah mereka yang sudah lebih dulu rekrut karyawan. Kaya apa sih suka dukanya, gimana cara kelolanya, berapa gajinya, supaya betah triknya apa? 

29 Juli 2018 insyaAllah berkumpul 100 Emak Setrooong pejuang ekonomi keluarga di Hotel Amaris Cihampelas Bandung. Gak cuma banyak ilmu, super banyak doorprize bertebaran disana. Tau donk kalo acara SBO itu kadang lebih banyak hadiahnya dari pesertanya hahahaaa…

Mak pastinya juga akan lihat aslinya aku hihihiii… Kalo aku pake jaket keren dari Mak Nia Divhours ini kaya masih 20an ya Mak  Plis jangan ngiri wakakakaaa… Asli itu efek jaketnya yang bikin awet muda ahahaa…

Salam Awet Muda… #eh

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading

Ini Penyebab Bocornya Uang Bisnis yang Tidak Disadari

@grosir_deoyasmin (1)Capek gak jalanin bisnis Mak?
Udah capek jalanin bisnis masa gak ada hasilnya?
Trus sia-sia donk semua pengorbanan jiwa raga kita?

Lebih sedih lagi kalo liat anak-anak. Mereka sudah kehilangan waktu bersama bundanya, cuma kebagian sedikiiiit. Maklum bagi yang belum punya Tim (Karyawan), semua pekerjaan dari A-Z diurus sendiri. Sayapun dulu ngalamin kok, jadi tau gimana rasanya.

Hari ini saya gak akan bahas tentang Tim karena udah pada ikut kan kelasnya? Yang ketinggalan bisa ikut di angkatan ke 5, tgl 17 Juli 2018.

Tapi ternyata… kebocoran uang bisnis bisa berkaitan dengan perekrutan dan pengelolaan karyawan loh Mak. Saya udah ngalamin hihiiii.. Mak jangan ya, cukup saya aja.

1. Rekrut karyawan tanpa tahu apa jobdesnya. Dulu saya culun banget, main asal rekrut aja karena merasa sudah repot. Sehingga tidak seleksi dari awal berdasarkan kompetensi dan minatnya. Saya menempatkan orang yang salah di posisi yang salah. Akhirnya dia mengerjakan tugas yang berat (menurut dia), jadi deh kerjanya lama, banyak melakukan kesalahan, tidak efisien.

Perusahaan ruginya apa?
a. Harusnya pekerjaan tersebut dikerjakan dalam waktu 1 jam, misalnya, tapi selesai dalam waktu 3 jam. Artinya perusahaan harus membayar 3 kali lipat biaya tenaga kerjanya untuk pekerjaan yang harusnya bisa selesai dalam waktu 1 jam.
b. Kesalahan yang dilakukan karyawan yang berimbas langsung ke konsumen/klien berresiko hilangnya orderan, rusaknya nama baik, tidak menjadi konsumen loyal.
c. Karena pekerjaan karyawan satu dengan yang lainnya saling berkaitan, maka kinerja tiap orang itu akan berpengaruh juga dengan kinerja yang lain. Tim QC meloloskan produk cacat, akhirnya Tim Penjualan yang kena komplen dari konsumen. Sehingga jam kerja Tim Penjualan terbuang untuk mengurus komplen, padahal harusnya bisa untuk mengurus orderan atau followup konsumen lain.
Dll..

2. Owner tidak mempraktekan dulu pekerjaan yang akan didelegasikan ke karyawan. Seberapa perlu sih Mak?

Menurut saya ini penting. Karena kita kan harus mengukur beban kerja setiap karyawan ya. Sehingga tidak ada karyawan yang kelebihan pekerjaan yang menyebabkan tugasnya tidak selesai, atau sebaliknya, tidak ada karyawan yang santai dan nanggur.

Nganggurnya karyawan (gak ada kerjaan, udah selesai namun masih ada waktu) ini akar dari masalah. Nah loh.. Udah pada bacakan buku #EEJJatau #RAMSBO? Cek aja disana ya… Ngeri lah…

Posting di IG itu berapa menit, bikin desain itu berapa menit, download gambar berapa menit. Bungkus paket cara efektifnya gimana, rapihnya seperti apa, ngerjainnya berapa menit. Lipet kerudung cara cepetnya gimana, masukin ke plastiknya biar cepet seperti apa.

Bahkan saya menggunakan stopwatch untuk mengukur waktu pengerjaannya. Sehingga dalam waktu 1 jam, harus bisa menghasilkan berapa. Seharian jadi dapet berapa tuh?

Misalnya tim QC (Quality Control) kita bayar sehari 50.000 (ini belum termasuk THR, Kesehatan dan tunjangan lainnya). Yang dia hasilkan 100pcs.

Maka biaya QC per pcs adalah 50.000/100 = 500.

Ternyata ketika kita praktekin sendiri dan bekerja dengan efisien, sehari bisa menghasilkan 200pcs  Artinya tiap produk hanya perlu 250 rupiah. Wooow selama ini kita melakukan pemborosan/terjadi kebocoran uang 50% dari yang sudah kita bayarkan.

Coba hitung.. Pemborosan sehari 25.000 x 22 hari kerja = 550.000 sebulan.
Setahun jadi 6.600.000 wiiiih… ini bisa untuk bayar sekolah anak ya Mak!

Itu baru dari 1 karyawan. Coba cek karyawan yang lainnya. Posting di IG cuma 10 kali. Padahal kalo kerjanya efisien, benar, cekatan, tertata.. mungkin bisa 30 kali. Makin banyak posting, yang nyantol bisa makin banyak juga.

Aaaah sakit hatilah kalo dihitung 

3. Penghematan penggunaan ATK, Plastik, Solasi dll. Pake solasinya berapa banyak untuk 1 paket. Gak usah terlalu lebay, yang penting aman, kuat dan rapi. Plastik coba cari supplier lain yang lebih murah atau cari merk lain. Barangnya kecil, plastiknya besar, nah ini boros banget ya. Tugasnya owner nih ngajarin hemat ke semua Tim.

Emak-emak harus irit 

4. Promosi yang bikin cekak! Promosi itu harus ada hasilnya, walaupun tidak selalu dalam bentuk orderan. Tapi wajib kita evaluasi. Hasil yang setidaknya kita dapat itu:
– Branding
– Interaksi
– Follower
– Orderan
– Referensi
dll

5. Wajib seorang pemilik bisnis meningkatkan kapasitas dirinya. Biaya pengembangan diri owner (yang berkenaan dengan bisnis, kepemimpinan, pengelolan tim dll) boleh dibiayai oleh perusahaan. Namun yang jadi masalah… rajin ikut pelatihan/beli buku tapi gak ada eksekusinya Mak! Tekor deh perusahaan.

Udah segini dulu aja ya  5 point ini kalo diperbaiki insyaAllah bisa bantu keuangan bisnis jadi lebih baik. Janganlah zalim sama diri sendiri. Udah capek kerja, gak ada hasilnya, nanti muka jadi aseeeem heheheee…

Udah muka asem, keringet asem oh tidaaaak… Langsung semprot pake Deodorant Spray Yasmin dari Mak Ayu Sri Rahayu  Yang disemprot jangan mukanya ya Mak, tapi ketiaknya hihiiii…

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading

Cara Melipatgandakan Rejeki

Rejeki itu bukan hanya OMSET atau PROFIT yang besar. Besarnya rejeki itu sesuai dengan BESARNYA RASA SYUKUR kita  Duh jadi melow…

Sekolah Bisnis Online Muri Handayani SBO Pelatihan Workshop Marketing Pemateri Motivator Penulis Buku Pengisi Acara Meningkatkan Penjualan Strategi Penjualan Supplier Tas Mukena Sarung CelanaBeberapa waktu lalu, akupun sedang down. Mak Muri juga manusia kan hehehee…

Sebagai manusia, yang dipikirin, bagaimana cara memperbanyak rejeki. Rasanya kuraaaaang aja.

Hingga suatu hari… Allah mengetuk hatiku..
– Itu rumah harga berapa? Dulu kamu berkali-kali jadi kontraktor loh (baca: kontrak sana, kontrak sini )
– 20 karyawan yang membersamaimu 7 tahun. Orang lain susah cari karyawan. Mau tuker posisi dengan mereka?
– Dikaruniai anak dan mereka sehat. Sedangkan orang lain ada yang gak punya anak atau anaknya dilanda sakit parah. Mau gantian dengan mereka?
– Bisa makan sesuka hati, bebas pilih. Orang lain ada yang gak makan berhari-hari. Mau cobain?
– Capek ngurus bisnis, mumet, setres, lelah, jenuh… ? Banyak mereka yang justru stres karena gak punya penghasilan. Kalo dituker posisinya mau gak?

Kalo lihat semua hal dengan kaca mata negatif, pasti hidup berasa sengsara banget. Dan Allah sudah memberi pilihan, mau bahagia sebab rasa syukur atau menderita karena kebanyakan ngeluh?

Suatu hari ada istri petani (di daerah rumahku ini sebagian profesinya petani) yang datang ke rumah menjajakan rengginang. Tanpa ditanya, dia semangat bercerita. “Bibi udah keliling kampung jualin ini laku banyak. Satu bungkus dapet untungnya 1.000 alhamdulillah.. bisa buat buka puasa dan sahur”

Deg! Kok rasanya aku kaya ketabok denger penuturannya. Cuma untung 1.000 bahagianya sampe bikin matanya berbinar-binar.

Ya Allah… Emak olshop yang sebulan untung jutaan, puluhan juta bahkan ada yang ratusan juta. Kerjanya lebih mudah, duduk manis depan laptop, mainan HP, tanpa harus keliling kampung panas-panas. Kami masiiiiiih aja ngeluh.

Sungguh, kalo Allah menghendaki kehidupan kita ditukar dengan mereka, kita mungkin gak akan sanggup. Astaghfirullah.. Ampuni kami ya Allah…

Mak.. Ramadhan sebentar lagi pergi.. Kita pol-polan mohon pengampunan Allah. Bersyukur yang banyaaaaaak! Kalo banyak ngeluh, itu muka makin kusut. Kasian jadi merusak pemandangan suami heheheee…

Bersyukur dengan suami “apa adanya”.
Bersyukur dengan anak “apa adanya”.
Bersyukur dengan tempat tinggal “apa adanya”.
Bersyukur dengan omset “apa adanya”.
Bersyukur dengan semua kehidupanmu dan dirimu “apa adanya”.

Tak usah pedulikan cemoohan, hinaan, cacian orang lain. Ocehan mereka gak penting! Yang penting itu cintanya Allah ke kita. Dah itu aja cukup..

Aku doain Mak dianugrahi anak-anak penghapal Al-Qur’an. Kita sebagai orang tua juga Allah beri kemampuan menghapal. Tidak ada kata terlambat. Kalo Allah kasih, tidak ada yang bisa menolaknya.

Syawal nanti kita berjuang lagi dan memantaskan diri untuk bisa mendapatkan amanah bisnis yang lebih besar dari Allah aamiin…

Selamat mudik.. Cek perlengkapannya, baju anak-anak buat lebaran jangan ketinggalan  Alhamdulillah Zhafran seneng banget dengan sarung celana, koko, peci dan sajadah dari Koko Gibran untuk lebaran. Makasi Tante Fina Elfiana

Oh iya, hari ini Koko Gibran juga ada LIVE SALE di Instagram @kokogibran, dan ada lomba foto di Fanpage Sarung Anak Koko Gibran 

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading

TIPS: Cara Meningkatkan Keuntungan

Sekolah Bisnis Online Muri Handayani SBO Pelatihan Workshop Marketing Pemateri Motivator Penulis Buku Pengisi Acara Meningkatkan Penjualan Strategi Penjualan Distributor Grosir Baju Muslim Rak KayuJangan besar kepala dengan angka omset ya Mak heheheee… Akupun pernah mengalaminya. Merasa bahagia dengan omset besar. Namun kenyataannya, itu hanya fatamorgana 

Omset besar belum tentu berbanding lurus dengan profit yang besar. Bahkan ada yang omsetnya besar tapi ternyata merugi. Wadoooh… Ngeri ya! Kerja rodi jadinya.

Bagaimana caranya tau bisnis kita profit atau tidak?

Ya cuma satu caranya, dari hasil laporan keuangan. Kalo gak punya laporan keuangan, hanya berdasarkan feeling, perasaan, kayanya, mungkin, bisa jadi. Omset besar, pas mau bayar tagihan supplier, gaji, THR, laptop rusak… uang gak ada 

Sebelum Mak lanjut baca artikel ini, janji dulu donk sama aku, setelah Ramadhan ini, Mak janji ya mulai bikin laporan keuangan yang rapi, baik dan benar. Okeh.. Janji loh.. Bener ya… Allah catet loh 

Katanya mau punya bisnis besar, masa gak memantaskan diri. Gak akan bisa besar kalau keuangan semrawut Mak. Okey ya, janji ya bikin laporan keuangan ya..ya…ya…

Jika tahun lalu profit bersih (keuntungan)nya 5%, tahun ini naik jadi 7%, 10%, 12%, 15%…..

Ada kemungkinan penjualan tahun lalu, dengan penjualan tahun ini nilai omsetnya sama. Tapiiii profitnya jauh lebih besar. Kok bisa?

1. Melakukan penghematan.
– Hemat listrik dan air.
– Mengurangi pemakaian kertas dan ATK lainnya. Gunakan kertas 2 sisi.
– Biaya makan yang tadinya 20rb jadi 15rb.
– HIburan karyawan sebulan sekali, berubah 2 bulan sekali.
– Diet plastik, dll.

2. Pembelian bahan baku/pendukung dalam jumlah lebih besar.
Ketika kita membeli dalam jumlah lebih besar, supplier/toko bisa memberikan harga lebih murah. Namun harus penuh perhitungan, jangan sampai malah menimbun. Bisa juga kerjasama dengan teman, gabungan belinya Mak  Selain mendapatkan harga lebih murah, biaya transportasi juga jadinya lebih hemat, karena tidak berkali-kali pergi belanja.

3. Efisiensi tenaga kerja.
Dulu saya mengalami, 1 pekerjaan dikerjakan 2 orang, itu keteteran, gak beres. Begittu saya jadikan hanya 1 orang, eh malah beres hihiiii… Ternyata kalo berdua malah ngerumpi, saling melempar tugas. Coba Mak cek pekerjaan karyawan, evaluasi, hitung beban kerja dalam satuan waktu. Pekerjaan A bisa dikerjakan berapa detik/menit/jam. Padetin deh tuh jobdesnya. Kita kan emang bayar mereka untuk kerja kok, jadi jangan takut ngasih kerjaan 

4. Menurunkan diskon Mitra.
2 tahun belakangan ini banyak produsen yang memilih sistem retail. Tanpa menggunakan sistem kemitraan (Distributor, Agen, Reseller). Hal tersebut untuk menurunkan harga jual. Yang akhirnya cukup berimbas bagi kami yang sudah terlanjur main sistem kemitraan. Kalo RAZHA sih gak akan berubah, tetap kemitraan. Mungkin solusinya, kita memangkas level. Misalnya ada 3 level, bisa jadi hanya 2 atau bahkan 1 level. Kemudian menurunkan nilai diskonnya.

5. Menciptakan produk baru.
Jika dirasa produk sebelumnya sudah terlanjur memiliki profit yang kecil, galau mau naikin harga, takut diprotes Mitra dan Konsumen, untuk produksi berikutnya naikkan harga. Diiringi dengan penambahan Value/Nilai. Sehingga konsumen merasa memang mendapatkan “sesuatu” lebih banyak dari produk sebelumnya.

6. Iklan berbayar bikin boncos.
Bisa jadi bukan karena Facebooknya yang gonta-ganti algoritma, tapi karena kitanya yang belum cukup ilmunya  Optimalkan iklan organik, cara-cara gratisan yang walaupun tetap membutuhkan kerja lebih banyak. Namun lebih murah. Butuh kesabaran dan ketekunan untuk menikmati hasilnya.

7. Kemasan kecil
Jika selama ini Mak menjual dalam jumlah banyak, coba jual dalam jumlah/bentuk yang kecil. Seperti shampoo, dari yang botolan, mereka menciptakan sachet. Apakah keuntung menjadi kecil. Berdasarkan hasil wawancara saya dengan pemilik Rajakacang.com justru profit mereka bertambah setelah melakukan penjualan untuk kemasan lebih kecil.

8. Apa lagi ya kira-kira?

Kalo lagi buntu, biasanya saya jalan-jalan, baik di dunia maya ataupun di dunia nyata  Cari inspirasi gitu Mak. Belajar dari strategi pemasaran orang lain. Oh mereka lagi promo caranya begitu, wah bagus nih konsepnya, gak nyangka ya ternyata cara begitu bisa berhasil

Kalo jalan-jalan pake sepatunya yang cantik tapi tetap harus nyaman ya Mak. Biar kuat blusukan dan pastinya ngejar anak-anak yang berlarian sana sini hihihiii.. Pilihanku jatuh ke Maimora Shoes miliknya Mak Rini Ramayanti de Maimora cakeeeep…

Salam SUKSES OnlineShop Indonesia
Muri Handayani
SBO (Sekolah Bisnis Online)
“Gaptek Hilang, Rejeki Datang”

Continue Reading
1 2 3 18